Om te beginnen, kun je ons meer vertellen over jezelf en je rol binnen Avojoy? Mijn naam is Louis de Vos, ik ben 70 jaar en kom uit Capelle aan den IJssel. Ik heb twee kinderen en inmiddels vijf kleinkinderen. In mijn vrije tijd ben ik bezig met modelspoorbouw, ben ik lid van een mannenkoor en ga ik graag de natuur in met mijn vrouw.
Binnen Avojoy/Greenpoint Trading B.V. vervul ik de functie van Quality Assurance (QA) Manager, dit houdt in dat ik onder andere alle zaken rondom de certificering regel.
Wat houden je werkzaamheden als Quality Assurance medewerker precies in? Als QA schakel ik met verschillende stakeholders.
Voor Avojoy/Greenpoint Trading B.V. zelf houd ik in de gaten dat we te allen tijde op de hoogte zijn van de certificeringen die nodig zijn om onze handel te kunnen bedrijven. Ik zorg ervoor dat de benodigde documenten actueel zijn, richt huidige documenten efficiënter in of maak nieuwe documenten aan indien nodig. Indien noodzakelijk worden werkprocessen aangepast om aan de eisen van een specifiek certificaat te blijven voldoen.
Voor klanten regel ik dat zij de certificaten van ons en, indien noodzakelijk, van het geleverde fruit op tijd binnen krijgen. Mochten er klachten zijn, zorg ik ervoor dat de afgehandelde klachten op een overzichtelijk wijze opgeslagen worden. Hier kunnen later analyses op worden gedraaid.
Wat betreft onze leveranciers, beoordeel ik hen in eerste instantie op kwaliteit en de voor ons belangrijke protocollen. Daarnaast vraag ik de certificaten van de leverancier, het fruit en van de verpakkingen op. Tot slot, vraag ik de leveranciersverklaringen aan en check ik deze in volgens de IFS Broker norm.
Welke stappen heeft Avojoy de afgelopen jaren gezet op het gebied van kwaliteit en welke rol speelde jij hierin?Greenpoint Trading B.V. is na ruim een jaar aan research en pilots in 2020 begonnen met het uitrollen van het premium merk Avojoy. Vanaf de start is er bewust en excessief omgegaan met zaken als ‘traceability’ en 'kwaliteitsmanagement'. Naarmate de jaren vorderden en het merk Avojoy elk jaar een flinke groei doormaakte, is er ingezet op verdere professionalisering en uitbreiding van het team. Daarbij is er ook geïnvesteerd in de doorontwikkeling van het QA-systeem en certificeringen.
Dat is ook het moment geweest dat ik ben begonnen bij Greenpoint Trading B.V. (maart 2022), om te werken aan het opzetten van de IFS 3.1 norm en later ook de GLOBAL G.A.P. CoC norm. Ook werd ik verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van het QA systeem, en het verder ontwikkelen en implementeren van vernieuwde werkprocessen.
Het is mooi om te zien dat onze dagelijkse werkzaamheden haar vruchten afwerpen. In het eerste jaar dat we het IFS Broker 3.1 certificaat behaalden, scoorden we op ‘Foundation level’. Dit jaar scoorden we met de IFS Broker 3.2. op ‘Higher level’.
Wat maakt dat je op jouw respectabele leeftijd nog zoveel energie krijgt van je werkzaamheden?Ik haal de meeste energie en voldoening uit het proces dat komt kijken bij een certificeringstraject. Daarin zie je bedrijven en dus ook Avojoy/Greenpoint Trading B.V. echt groeien. Als je op een gegeven moment ziet dat alle neuzen dezelfde kant op gaan staan en iedereen bereid is om net dat stapje extra te zetten om het gezamenlijke doel te bereiken - dat is geweldig mooi!
Carel speelt hierin een belangrijke rol en ik ben blij dat hij mij de ruimte heeft gegeven om de professionalisering verder door te voeren.
Tot slot, met welke collega zou jij weleens een week willen ruilen en waarom? Eerlijk gezegd, zou ik met niemand willen ruilen. Ik vind mijn huidige rol nog steeds erg leuk en er is nog genoeg ruimte voor groei!
Kan Louis iets voor jouw bedrijf betekenen? Neem dan gerust contact op: Mail: louis@greenpoint-trading.com
Telefoonnummer Louis: +316 36 21 97 16
Avojoy kantoor: +31 85 22 23 57 6
